CRM - Generalidades

MasterSoft CRM es un producto orientado a la administración y seguimiento de oportunidades de negocio.

Basado en tecnología de Workflow, permite adaptar los pasos y el tratamiento de las oportunidades de negocio, de un modo flexible y parametrizable, de acuerdo a las necesidades de cada usuario o empresa.

Entre las principales funcionalidades que provee se puede mencionar :

	Administración de Contactos
	Registro y calificación de oportunidades de negocios. Identificación de tipos de oportunidad, medios de generación de contactos.
	Administración de documentos electrónicos con folletería comercial
	Generación de Plantillas para envío de emails y documentación
	Registro de contactos y avance del tratamiento de prospectos
	Opcionalmente, emisión de presupuestos y su generación automática hacia MasterSoft Gestión
	Herramientas OLAP para la gestión de Prospectos.
	Informe Proyectado de Ventas, por tipo de oportunidad y período, basado en los estimados de venta, y posibilidades de concreción.