El software integral para la gestión de financiadores y prestadores de salud

SysMed es un software ERP especializado en el sector salud que permite centralizar la gestión operativa, administrativa, financiera y clínica de prestadores de salud y financiadores en una sola plataforma. Está diseñado para organizaciones como obras sociales, prepagas, mutuales, centros médicos de atención primaria o ambulatoria y consultorios, facilitando el control de procesos críticos con trazabilidad y eficiencia. Con SysMed, las instituciones pueden mejorar la calidad del servicio, reducir costos operativos y cumplir con normativas específicas del sector desde un único sistema integrado.

Una organización de salud necesita un software especializado porque sus procesos son más complejos que los de otros sectores y requieren cumplir normativas especiales. El equipo detrás del desarrollo de Sysmed tiene mucho conocimiento de las necesidades específicas del sector. SysMed permite gestionar afiliados, prestaciones, historia clínica, atención médica, facturación y control financiero con trazabilidad completa, algo que los sistemas genéricos no contemplan de forma nativa. Y lo hace integrándose a Numbit, la solución ERP de MasterSoft. Utilizar un sistema especializado reduce errores operativos, mejora la eficiencia y facilita el cumplimiento regulatorio.

SysMed cubre los principales procesos de una organización de salud, tanto para financiadores como para prestadores, integrando toda la operación en una única plataforma con trazabilidad completa.

En su versión para Financiadores, incluye la gestión de beneficiarios y grupos familiares, prestaciones médicas, autorizaciones, reintegros y liquidación a prestadores, junto con procesos de recaudación, facturación, cobranzas, control de aportes y rentabilidad por plan, incluyendo recupero SURGE e Integración. También contempla la integración con organismos y sistemas externos del ecosistema de salud.

En su versión para Prestadores, abarca la gestión de pacientes, turnos e historia clínica electrónica, así como la facturación a pacientes e instituciones y la liquidación a profesionales.

Además, SysMed integra app y portales para afiliados y prestadores, notificaciones y reportes estratégicos, centralizando la información y facilitando la toma de decisiones.

Sysmed está desarrollado con tecnología .NET de Microsoft y se aloja en servidores Windows Server. Utiliza Microsoft SQL Server como motor de base de datos. El sistema es multiplataforma y multiexplorador, por lo que puede utilizarse en cualquier tipo de dispositivo, y está optimizado para pantallas táctiles. Sysmed también se integra con herramientas de firma electrónica que emplean tokens criptográficos, y almacena la documentación digital de forma encriptada. Cuando se aloja en la nube propia de Mastersoft, opera en servidores dedicados y monitoreados, lo que garantiza un entorno estable y de alto rendimiento.

Sysmed sigue los estándares internacionales de seguridad OWASP y aplica múltiples capas de protección de datos. La base de datos Microsoft SQL Server utiliza cifrado TDE (Transparent Data Encryption), que reduce el riesgo de exposición de datos. Además, la documentación digital se almacena de forma encriptada y las firmas electrónicas se autentican mediante tokens criptográficos. Para el control de acceso, Sysmed incorpora autenticación de dos factores (2FA) y criterios de autenticación robustos. La infraestructura en la nube de Mastersoft está monitoreada bajo las normas ISO/IEC 20000-1 (gestión de servicios de TI) e ISO/IEC 27001 (seguridad de la información). Sysmed ha sido sometido a diversos test de penetración (pentesting), garantizando cumplimiento normativo y altos estándares de seguridad.

Elegir SysMed permite a las organizaciones de salud contar con una solución diseñada específicamente para la complejidad del sector, con capacidad de adaptación y escalabilidad según cada tipo de operación. Su enfoque integral centraliza procesos, mejora la eficiencia operativa, optimiza costos y facilita el cumplimiento de normativas, tanto en financiadores como en prestadores, con altos estándares de seguridad y tecnología confiable. Además, está respaldado por más de 30 años de experiencia de Mastersoft desarrollando software para el sector salud, lo que garantiza una evolución constante del producto y un profundo conocimiento de las necesidades del negocio.